Hace unas semanas escribí sobre lo que Lacoste hizo en Galeries Lafayette: tomarse doce vitrinas, montar dos pop-ups y usar el retail experiencial como herramienta de reposicionamiento. El argumento era claro: Lacoste no estaba vendiendo producto, estaba cambiando la forma en que el consumidor la clasifica mentalmente.
Y entonces vi algo que me desconcertó.
En…
Parte 1 de 2
La marca dice que su producto estrella es uno, pero entras a la tienda y está exhibido como cualquier cosa.
¿De quién es la culpa?
De nadie. Y de todos.
Esto me lo he encontrado tantas veces que dejó de sorprenderme. Lo que no ha dejado de hacerme es ruido. Porque…
Parte 2 de 2
En la primera parte de este artículo les hablé de algo que parece obvio pero que muy pocas marcas resuelven bien: el rol de cada categoría de producto. Qué es destino, qué es impulso, qué genera tráfico, qué protege el margen. Si no la leyeron, los invito a buscarla porque lo…
Cuando vi el anuncio de Mario Hernández x Disney, me emocioné. No sé si les pasa, pero a mí este tipo de noticias me genera ansiedad… de la buena. Esa sensación de querer ver ya la colección, de imaginar con qué nos va a sorprender la marca.
Porque más allá del titular, hay algo profundamente…
¿Alguna vez te has puesto a pensar en lo que realmente estás comprando cuando eliges una cartera de lujo, unos zapatos de diseñador o el último aparato tecnológico?
Aunque parezca que estás pagando por el producto en sí, la realidad es muy otra: estás pagando por la marca. Y con ella, por todo lo que…